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発達障害でも安心して働ける!障害者雇用の求人を徹底解説

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障害者雇用のQ&A

発達障害でも安心して働ける障害者雇用求人はある?

発達障害をお持ちの方の中には、就職や仕事のことを考えて不安を感じている方も多いかもしれません。コミュニケーションが苦手だったり、集中力が続かないなど、個々の特性が原因で職場での適応が難しく感じられるケースをよく耳にします。

しかし最近では、障害者雇用を積極的に推進する企業が増え、発達障害の特性に配慮した求人も多く見られるようになってきました。この記事では、発達障害を抱えた方が安心して働ける障害者雇用の現状や、具体的な求人例について詳しく解説していきます。

✔️この記事でわかること

・発達障害に配慮した障害者雇用の求人は増えてきているの?
・発達障害の方が働きやすい職場環境の特徴は?
・実際の求人例と仕事選びのポイントは?

キャリアアドバイザー歴10年のくまくんがガイドします!

発達障害に配慮した障害者雇用の現状

発達障害と一口に言っても、自閉スペクトラム症(ASD)や注意欠如・多動症(ADHD)、学習障害(LD)など、様々な種類の障害があり、それぞれ特性も異なるため、働く際の悩みや困難さも多様です。そのため、これまでは障害特性に対する理解不足から、発達障害者の雇用をためらう企業が多かったのも事実です。

しかし最近では、企業の障害者雇用枠において、これら発達障害の特性に合わせた業務や支援体制を提供するところが増えてきました。

例えば、コミュニケーションに困難を抱える方には、チームよりも一人で黙々と取り組む業務が向いていることがあります。また、集中力の波がある方には、短いスパンでのタスクをこなすような仕事が合うことがあります。企業側でも理解が少しずつ進み、「障害特性に応じた業務をお任せすれば、問題なく勤務してもらえる」という認識が浸透しつつあります。

こうした個々のニーズに応じた配慮がなされる求人は、特にITや事務系の職種で目立ちます。障害者雇用の求人サイトでは、発達障害の特性に合わせた求人が専用のカテゴリとして紹介されていることもあり、業務内容や支援体制が詳細に記載されています。求人を確認する際には、ぜひその点もチェックしてみてくださいね。

発達障害を抱える方が働きやすい職場環境の特徴

発達障害をお持ちの方が安心して働ける職場環境には、いくつかの共通点があります。

まず、コミュニケーションや業務の進行方法が明確であることが重要です。曖昧な指示や突然の変更は、多くの場合発達障害の方にとって大きなストレスとなることがあります。そのため、業務内容やプロセスがはっきりと示され、ルールや手順が一貫している職場は、発達障害の方にとって働きやすい環境と言えるでしょう。

また、企業が提供する合理的配慮も重要なポイントです。例えば、定期的に面談を実施し、仕事の進捗や困難に感じる点を話し合うサポート体制が整っている企業では、発達障害を持つ方も安心して働くことができます。さらには、メンター制度を取り入れている企業や、専門のカウンセラーが常駐している職場もあります。これにより、日常的なサポートを受けながら働くことができるため、不安やストレスを軽減することが可能です。

合理的配慮については、以下の記事でも詳しく紹介しています!こちらもぜひ参考にしてみてくださいね。

数は多くありませんが、企業によっては、発達障害者向けに特化したトレーニングや職業訓練プログラムを提供しているところもあります。こういったプログラムでは就業に必要なスキルを磨くことができるだけでなく、自信を持って業務に取り組めるようになったという感想を聞くこともあります。

発達障害の方向けの実際の求人例

それでは、実際にどのような求人があるのか、具体例を紹介します。

IT系企業でのデータ入力・プログラミング業務

IT系の職種においては、特に発達障害を持つ方に向けた求人が多く見られます。プログラミングやデータ入力、システム管理などの業務は、個々で作業する時間が多いため、コミュニケーションの負担が少なく、集中して取り組むことができる環境が整っています。

このような職種の場合、企業によっては、ある程度業務に慣れてきたら在宅勤務が可能になるケースもあります。IT系企業におけるエンジニアなどの場合、最初から在宅勤務も可能な求人もあります。在宅勤務であれば、周囲の人の様子などに影響を受けることがないので、お持ちの障害特性によっては仕事に集中しやすくなることがあります。

事務系業務(データ入力、経理補助など)

事務作業は定型的な業務をこなすことが多いため、イレギュラーな事態に苦手意識のある発達障害の方でも負担なく働けることがあります。

例えばデータ入力や書類整理、経理補助などの職種は、繰り返し作業が多いため、作業の進行方法が一定で、慣れると作業しやすい業務です。こうした求人は、障害者専用の求人サイトでもよく見られます。とは言え、数字を扱う経理の仕事などでは、うっかりミスが許されない業務も多いのも事実です。注意欠陥の自覚がある方の場合、ダブルチェック体制が整っているかなどを確認しておくと良いでしょう。

カスタマーサポート(メール対応やチャットサポートなど)

カスタマーサポートの中でも、メール対応やチャットでのサポート業務は、電話対応に比べて直接のやりとりが少なく、文章での対応が主な業務となります。そのため、対面でのコミュニケーションが苦手な方でも、落ち着いて業務を行いやすいでしょう。

またカスタマーサポートの場合、対応方法に関するマニュアルが整備されていることが多いので、対応方法を覚えてしまえば負担感なく勤務できるというメリットもあります。逆にマニュアルがない、都度個別の対応を求められるようなカスタマーサポート業務の場合、判断に迷った場合の相談先があるかどうか、事前に必ず確認しておきましょう。

発達障害の方の仕事選びのポイント

発達障害の方が仕事を選ぶ際には、まず自分の特性を理解し、それに合った業務内容を選ぶことが大切です。例えば、コミュニケーションが苦手な場合は、対人業務が少ない職種を選ぶと良いでしょう。反対に定型作業だと集中できず、人とコミュニケーションを取る方が得意といった方であれば、事務系職種よりも接客業などの方が向いていることもあります。また、短いタスクをこまめにこなす方が得意な場合、データ入力や事務作業などで強みを発揮できることがあるでしょう。

同時に、企業のサポート体制を確認することも重要です。障害者雇用に積極的な企業は、面接時に合理的配慮や業務の進め方についても詳しく説明してくれる場合が多いので、不安な点があれば面接時に積極的に質問しましょう。

面接時に十分な説明がなかった場合には、担当のキャリアアドバイザーや支援員に確認してもらうなど、必ず事前に懸念を払拭しておきましょう。

自分の障害特性をよく理解した上で、自分に適した仕事を探しましょう!

まとめ

発達障害を持つ方にとって、安心して働ける環境を見つけることは決して簡単ではありません。しかし、障害者雇用が進む現代において、発達障害の特性に配慮した求人が増えてきていることは大きな前進です。特に、ITや事務系の職種では、発達障害に適した業務が数多く存在し、在宅勤務や柔軟な労働時間を提供している企業も増えてきています。

自分に合った職場を選び、企業のサポート体制をしっかりと確認することで、安心して働ける環境を見つけることができます。特性を活かし、無理なく長く働ける仕事を見つけていきましょう。

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プロフィール
この記事を書いた人

人材業界で約10年勤務し、直近3年は障害者雇用の専任キャリアアドバイザーとして、20代から60代、ローキャリアからハイキャリアまで数多くの求職者の方のお手伝いをしてきました。

初めての障害者雇用、初めての転職で悩んでいる方向けに、できる限りの情報をお届けしていきます!

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